Email — kontakt ogólny
Pytania o konto, zakłady i płatności. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
kontakt@ivbet.plMasz pytanie? Napisz do nas na adres e-mail lub sprawdź najczęściej zadawane pytania.
Pytania o konto, zakłady i płatności. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
kontakt@ivbet.plWeryfikacja dokumentów, limity i odpowiedzialna gra.
pomoc@ivbet.plReklamacje dotyczące kuponów i rozliczeń zakładów.
reklamacje@ivbet.plKliknij „Rejestracja” i przejdź dwa kroki. W pierwszym podajesz e-mail, hasło i numer telefonu oraz akceptujesz wymagane oświadczenia. W drugim uzupełniasz dane osobowe: imię, nazwisko, obywatelstwo, PESEL oraz adres zamieszkania w Polsce. Konto zakładane jest natychmiast, a weryfikację dokumentów możesz przejść później.
Tak. W drugim kroku rejestracji kliknij odnośnik „Nie mam numeru PESEL”. Pole PESEL zostanie ukryte, a w jego miejsce pojawią się pola: data urodzenia, kraj urodzenia, typ dokumentu oraz seria i numer dokumentu. W takim przypadku weryfikacja odbywa się wyłącznie na podstawie skanu lub zdjęcia dokumentu.
Po wybraniu innego obywatelstwa numer PESEL staje się polem opcjonalnym („jeśli posiadasz”). Dodatkowo poprosimy o datę urodzenia, kraj urodzenia oraz typ, serię i numer dokumentu. Jeśli podasz poprawny PESEL, pola daty i kraju urodzenia zostaną ukryte, ponieważ dane te wynikają z samego numeru.
Po zalogowaniu kliknij ikonę „+” przy saldzie i wybierz metodę: BLIK, Przelewy24, PayU, Tpay, Visa, Mastercard lub Apple Pay. Wpłaty księgowane są natychmiast po autoryzacji płatności.
Wypłata środków wymaga wcześniejszej weryfikacji tożsamości (KYC). Jest to obowiązek wynikający z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Po zalogowaniu przejdź do zakładki „Moje konto” i prześlij skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości — po pozytywnej weryfikacji przycisk wypłaty stanie się aktywny.
Zlecenia wypłaty realizujemy zwykle w ciągu kilku minut do 24 godzin, w zależności od wybranej metody płatności oraz statusu weryfikacji tożsamości.
Tak. Działamy na podstawie zezwolenia Ministra Finansów RP wydanego spółce LV BET Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. W dniu 13.05.2022 r. wydane zostało nowe zezwolenie nr DAG11.6831.4.2022 na przedłużenie działalności bukmacherskiej na okres 6 lat.
Kombi (AKO) łączy kilka niezależnych zdarzeń w jeden kupon — kursy poszczególnych typów mnożą się przez siebie, a wygrana przysługuje po prawidłowym wytypowaniu wszystkich zdarzeń. Wybierz interesujące Cię zdarzenia w sekcji Sporty i dodaj je do kuponu.
W oknie logowania kliknij odnośnik „Nie pamiętasz hasła?” obok pola hasła. Podaj adres e-mail lub numer telefonu przypisany do konta — wyślemy link do zmiany hasła, a w przypadku numeru telefonu kod SMS.